直播間珠寶騙局大起底
2026-Jun-20
燈光濾鏡加持,悲情劇本演繹,礦區實景偽裝,權威證書加持……如今,珠寶玉石直播帶貨成為消費新風潮,精致的飾品、誘人的話術、稀缺的噱頭,讓無數消費者心動下單。然而繁華直播畫面的背後,藏著層層套路與重重陷阱。不少商家為追逐暴利,肆意造假、虛假宣傳、混淆誤導,上演一幕幕「金玉其外、敗絮其中」的騙局。
2026年以來,市場監管部門聚焦珠寶玉石、貴金屬飾品、紅木製品等傳統工藝市場,深入開展「打假清源」專項行動,重拳整治「假證書、假機構、假產品、假網站」等突出亂象,嚴查各類違法違規經營行為。近期,各地市場監管部門集中查辦並公布八起典型違法案例,全方位揭開網絡珠寶銷售的黑色產業鏈,用精準監管守護消費公平,凈化行業營商環境。
▶▶▶ 劇本演戲、功效神化,悲情套路收割消費者
「親人身患絕癥,急需用錢忍痛清倉」「明星同款珠寶,自帶養生功效」,在不少珠寶直播間,這類悲情敘事與誇大宣傳的話術屢見不鮮,成為商家博取同情、誘導消費的慣用手段,廣東省四會市浪臻珠寶店便是典型。
經查,該店鋪主播在平臺直播售珠過程中,精心編造完整悲情劇本,以「親人七十三歲身患不治之癥,急需換錢治病」等虛假情節博取觀眾同情。同時肆意虛構產品品質與功效,將普通飾品杜撰為「寶石藍」「澳洲天女金珠」等高端材質,謊稱是明星同款配飾,更離譜的是虛假宣稱飾品具備防治風濕病、提高免疫力、改善睡眠、疏通血管等醫療養生功效。
層層虛假包裝之下,不少消費者被情緒裹挾、被話術誤導,沖動下單消費。殊不知,這些毫無依據的養生功效、高端材質、明星同款,全是商家憑空捏造的營銷謊言。該店鋪虛構事實、誤導欺騙消費者的行為,已違反《中華人民共和國反不正當競爭法》相關規定。2026年3月,四會市市場監管局依法對其作出行政處罰,責令停止違法行為,並處以罰款10萬元,徹底斬斷這場悲情營銷騙局。
▶▶▶ 材質造假、證書偽造,以假充真泛濫直播間
相較於劇本營銷,更為惡劣的是部分商家直接售賣假貨、批量偽造檢測證書,形成「假產品﹢假證書」的完整造假鏈條,讓消費者維權無門。江蘇省東海縣兩家珠寶商行的違法案件,清晰暴露了行業這一頑疾。
東海縣冰瑤珠寶商行在直播中大肆宣稱所售產品為天然翡翠、蜜蠟、水晶,承諾「無酸洗、無優化、緬甸A貨」,並打包贈送所謂「國檢證書」,憑借權威背書低價引流。可執法人員現場核查、產品送檢後發現,直播間售賣的高端珠寶,實則全是石英巖玉(染色)、處理翡翠、玻璃、塑料等廉價材質,與宣傳內容天差地別。而隨貨附贈的證書,均是商家私自定製、無任何資質效力的虛假文件,全程無正規檢測流程、無權威機構認證。
無獨有偶,東海縣晶之碩珠寶商行自2024年12月起涉足水晶珠寶網銷,無正規進貨渠道,卻在直播間和商品鏈接中統一宣稱售賣天然紫水晶、黃水晶、白水晶。執法部門扣押其469件疑似假冒產品後檢測確認,其中僅210件為天然水晶,剩余259件均為合成水晶,真假混雜、以假充真成為常態。
兩家店鋪均存在銷售假貨、虛假宣傳的雙重違法行為,嚴重侵害消費者權益。2026年2月至4月,東海縣市場監管局依法從嚴處罰,對晶之碩珠寶商行沒收259件假冒產品、罰款8萬元;對冰瑤珠寶商行沒收3673件假貨、罰款15萬元,以嚴厲處罰震懾造假亂象。
▶▶▶ 資質冒用,虛假背書混淆認知
為提升產品可信度,不少商家瞄準消費者「認資質、認權威」的心理,私自掛靠權威機構、冒用檢測資質、偽造認證標識,刻意製造品牌混淆,讓消費者難以分辨真偽。河南省鎮平縣宛程珠寶店、廣州市國檢金銀珠寶檢測有限公司深圳分公司的違法行為,直擊行業資質造假漏洞。
鎮平縣宛程珠寶店在未與任何權威檢測機構合作、未獲得官方授權的情況下,擅自在經營場所懸掛「GIA CMA中玉珠寶玉石鑒定中心認證合作單位」招牌,製作虛假宣傳展板,直播過程中反復展示誤導消費者,讓大眾誤以為店鋪產品均經過權威機構質檢。同時,該店鋪私自網購製作「國家珠寶玉石質量監督檢驗中心」合格證,張貼在181只手鐲上對外代銷,全方位打造「正品保障」假象。其混淆誤導消費者的行為,違反反不正當競爭法相關規定,2026年2月被市場監管部門依法處罰5萬元。
不止銷售商家造假,部分檢測機構也觸碰法律紅線。廣州市國檢金銀珠寶檢測有限公司深圳分公司違規出具407件珠寶檢測證書,證書標註地址與實際經營地址不符,鑒定師、審核人員長期缺位,無對應檢測樣品、無真實檢測流程,純粹冒用正規檢驗檢測機構資質標誌和專用章,虛假出具質檢證書。2026年2月,深圳市市場監管局羅湖監管局責令其整改,並處以罰款3萬元,整治檢測端造假亂象。
▶▶▶ 信息造假,小眾店鋪暗藏貓膩
除了規模化直播造假,線下實體珠寶店、小型網銷店鋪的違法亂象也不容小覷。部分商家通過材質漂白染色、篡改產品信息、偽造廠名廠址等方式,以次充好、以假亂真,賺取不義之財。
2026年4月,煙臺市福山區市場監管局在監督抽查中發現,福山區清洋永安街金泰黃金珠寶行售賣的足金貝珠耳釘、合成珍珠耳釘、黃龍玉手鐲均為假貨。經專業檢測,所謂足金珍珠耳釘實為足金搭配塑料仿珍珠,高價售賣的黃龍玉手鐲,實則是經過漂白充填、染色處理的石英巖玉,完全屬於以假充真產品。執法部門依法沒收全部假冒產品,並對其罰款10845.58元。
湖北省來鳳縣名人珠寶金店則存在產品標識造假、品質不合格雙重問題。監管部門委托專業機構抽檢其在售「足金鑲嵌戒指」後發現,產品標識不符合國家首飾命名與標識標準,判定為不合格產品。同時,產品標註的生產企業根本不存在,屬於典型的偽造廠名、廠址行為。2026年3月,該店鋪被依法沒收違法產品、罰款3830.4元。
▶▶▶ 場景偽裝、水軍造勢,打造虛假熱銷假象
為營造產品稀缺、火爆熱銷的氛圍,部分商家不惜搭建虛假場景、雇傭水軍造勢,全程演繹虛假銷售場景,欺騙圍觀消費者。雲南省瑞麗市兆宸珠寶店的「礦區直播」騙局極具代表性。
經查,該店鋪從網上低價購進普通「保山南紅瑪瑙」,並未掌握礦區源頭貨源,卻專門搭建虛假直播場地,偽造礦區開采實景。直播過程中,安排工作人員假扮礦工現場挖掘玉石,打造「源頭直采、一手貨源」假象,同時雇傭水軍充當普通消費者,在直播間刷屏互動、跟風下單,烘托搶購熱潮,誤導消費者跟風消費。這種刻意營造虛假場景、虛假熱銷氛圍的行為,違反電子商務法與反不正當競爭法相關規定。2026年2月,騰沖市市場監管局依法對其作出處罰,責令停止違法行為,罰款3000元。
▶▶▶ 打假清源常態化,築牢珠寶消費安全防線
縱觀八起典型案例,從悲情劇本營銷、材質證書造假,到資質掛靠冒用、場景虛假演繹,珠寶首飾行業的違法套路層層翻新、隱蔽性極強,不僅嚴重擾亂市場經營秩序,侵害消費者合法權益,也破壞了珠寶玉石傳統工藝行業的口碑與公信力。
此次「打假清源」專項行動精準聚焦行業痛點、治理難點,靶向打擊珠寶飾品領域「四假」亂象,通過從嚴查辦典型案件、公開曝光違法案例,形成強有力的執法震懾。下一步,市場監管部門將持續保持高壓整治態勢,常態化開展珠寶首飾行業專項排查,緊盯直播帶貨、線下實體、檢測機構等關鍵環節,全方位堵塞監管漏洞、規範行業生態。
同時,監管部門提醒廣大消費者,購買珠寶玉石、貴金屬飾品時,切勿輕信直播間悲情劇本、養生功效、礦區直采等誇大宣傳,務必選擇正規經營渠道,核驗產品資質與檢測證書真偽,留存消費憑證,遭遇虛假宣傳、售假侵權等行為,及時向監管部門投訴舉報,依法維護自身合法權益。
(以上内容不一定代表本站观点,无须承担任何法律责任。)
燈光濾鏡加持,悲情劇本演繹,礦區實景偽裝,權威證書加持……如今,珠寶玉石直播帶貨成為消費新風潮,精致的飾品、誘人的話術、稀缺的噱頭,讓無數消費者心動下單。然而繁華直播畫面的背後,藏著層層套路與重重陷阱。不少商家為追逐暴利,肆意造假、虛假宣傳、混淆誤導,上演一幕幕「金玉其外、敗絮其中」的騙局。
2026年以來,市場監管部門聚焦珠寶玉石、貴金屬飾品、紅木製品等傳統工藝市場,深入開展「打假清源」專項行動,重拳整治「假證書、假機構、假產品、假網站」等突出亂象,嚴查各類違法違規經營行為。近期,各地市場監管部門集中查辦並公布八起典型違法案例,全方位揭開網絡珠寶銷售的黑色產業鏈,用精準監管守護消費公平,凈化行業營商環境。
▶▶▶ 劇本演戲、功效神化,悲情套路收割消費者
「親人身患絕癥,急需用錢忍痛清倉」「明星同款珠寶,自帶養生功效」,在不少珠寶直播間,這類悲情敘事與誇大宣傳的話術屢見不鮮,成為商家博取同情、誘導消費的慣用手段,廣東省四會市浪臻珠寶店便是典型。
經查,該店鋪主播在平臺直播售珠過程中,精心編造完整悲情劇本,以「親人七十三歲身患不治之癥,急需換錢治病」等虛假情節博取觀眾同情。同時肆意虛構產品品質與功效,將普通飾品杜撰為「寶石藍」「澳洲天女金珠」等高端材質,謊稱是明星同款配飾,更離譜的是虛假宣稱飾品具備防治風濕病、提高免疫力、改善睡眠、疏通血管等醫療養生功效。
層層虛假包裝之下,不少消費者被情緒裹挾、被話術誤導,沖動下單消費。殊不知,這些毫無依據的養生功效、高端材質、明星同款,全是商家憑空捏造的營銷謊言。該店鋪虛構事實、誤導欺騙消費者的行為,已違反《中華人民共和國反不正當競爭法》相關規定。2026年3月,四會市市場監管局依法對其作出行政處罰,責令停止違法行為,並處以罰款10萬元,徹底斬斷這場悲情營銷騙局。
▶▶▶ 材質造假、證書偽造,以假充真泛濫直播間
相較於劇本營銷,更為惡劣的是部分商家直接售賣假貨、批量偽造檢測證書,形成「假產品﹢假證書」的完整造假鏈條,讓消費者維權無門。江蘇省東海縣兩家珠寶商行的違法案件,清晰暴露了行業這一頑疾。
東海縣冰瑤珠寶商行在直播中大肆宣稱所售產品為天然翡翠、蜜蠟、水晶,承諾「無酸洗、無優化、緬甸A貨」,並打包贈送所謂「國檢證書」,憑借權威背書低價引流。可執法人員現場核查、產品送檢後發現,直播間售賣的高端珠寶,實則全是石英巖玉(染色)、處理翡翠、玻璃、塑料等廉價材質,與宣傳內容天差地別。而隨貨附贈的證書,均是商家私自定製、無任何資質效力的虛假文件,全程無正規檢測流程、無權威機構認證。
無獨有偶,東海縣晶之碩珠寶商行自2024年12月起涉足水晶珠寶網銷,無正規進貨渠道,卻在直播間和商品鏈接中統一宣稱售賣天然紫水晶、黃水晶、白水晶。執法部門扣押其469件疑似假冒產品後檢測確認,其中僅210件為天然水晶,剩余259件均為合成水晶,真假混雜、以假充真成為常態。
兩家店鋪均存在銷售假貨、虛假宣傳的雙重違法行為,嚴重侵害消費者權益。2026年2月至4月,東海縣市場監管局依法從嚴處罰,對晶之碩珠寶商行沒收259件假冒產品、罰款8萬元;對冰瑤珠寶商行沒收3673件假貨、罰款15萬元,以嚴厲處罰震懾造假亂象。
▶▶▶ 資質冒用,虛假背書混淆認知
為提升產品可信度,不少商家瞄準消費者「認資質、認權威」的心理,私自掛靠權威機構、冒用檢測資質、偽造認證標識,刻意製造品牌混淆,讓消費者難以分辨真偽。河南省鎮平縣宛程珠寶店、廣州市國檢金銀珠寶檢測有限公司深圳分公司的違法行為,直擊行業資質造假漏洞。
鎮平縣宛程珠寶店在未與任何權威檢測機構合作、未獲得官方授權的情況下,擅自在經營場所懸掛「GIA CMA中玉珠寶玉石鑒定中心認證合作單位」招牌,製作虛假宣傳展板,直播過程中反復展示誤導消費者,讓大眾誤以為店鋪產品均經過權威機構質檢。同時,該店鋪私自網購製作「國家珠寶玉石質量監督檢驗中心」合格證,張貼在181只手鐲上對外代銷,全方位打造「正品保障」假象。其混淆誤導消費者的行為,違反反不正當競爭法相關規定,2026年2月被市場監管部門依法處罰5萬元。
不止銷售商家造假,部分檢測機構也觸碰法律紅線。廣州市國檢金銀珠寶檢測有限公司深圳分公司違規出具407件珠寶檢測證書,證書標註地址與實際經營地址不符,鑒定師、審核人員長期缺位,無對應檢測樣品、無真實檢測流程,純粹冒用正規檢驗檢測機構資質標誌和專用章,虛假出具質檢證書。2026年2月,深圳市市場監管局羅湖監管局責令其整改,並處以罰款3萬元,整治檢測端造假亂象。
▶▶▶ 信息造假,小眾店鋪暗藏貓膩
除了規模化直播造假,線下實體珠寶店、小型網銷店鋪的違法亂象也不容小覷。部分商家通過材質漂白染色、篡改產品信息、偽造廠名廠址等方式,以次充好、以假亂真,賺取不義之財。
2026年4月,煙臺市福山區市場監管局在監督抽查中發現,福山區清洋永安街金泰黃金珠寶行售賣的足金貝珠耳釘、合成珍珠耳釘、黃龍玉手鐲均為假貨。經專業檢測,所謂足金珍珠耳釘實為足金搭配塑料仿珍珠,高價售賣的黃龍玉手鐲,實則是經過漂白充填、染色處理的石英巖玉,完全屬於以假充真產品。執法部門依法沒收全部假冒產品,並對其罰款10845.58元。
湖北省來鳳縣名人珠寶金店則存在產品標識造假、品質不合格雙重問題。監管部門委托專業機構抽檢其在售「足金鑲嵌戒指」後發現,產品標識不符合國家首飾命名與標識標準,判定為不合格產品。同時,產品標註的生產企業根本不存在,屬於典型的偽造廠名、廠址行為。2026年3月,該店鋪被依法沒收違法產品、罰款3830.4元。
▶▶▶ 場景偽裝、水軍造勢,打造虛假熱銷假象
為營造產品稀缺、火爆熱銷的氛圍,部分商家不惜搭建虛假場景、雇傭水軍造勢,全程演繹虛假銷售場景,欺騙圍觀消費者。雲南省瑞麗市兆宸珠寶店的「礦區直播」騙局極具代表性。
經查,該店鋪從網上低價購進普通「保山南紅瑪瑙」,並未掌握礦區源頭貨源,卻專門搭建虛假直播場地,偽造礦區開采實景。直播過程中,安排工作人員假扮礦工現場挖掘玉石,打造「源頭直采、一手貨源」假象,同時雇傭水軍充當普通消費者,在直播間刷屏互動、跟風下單,烘托搶購熱潮,誤導消費者跟風消費。這種刻意營造虛假場景、虛假熱銷氛圍的行為,違反電子商務法與反不正當競爭法相關規定。2026年2月,騰沖市市場監管局依法對其作出處罰,責令停止違法行為,罰款3000元。
▶▶▶ 打假清源常態化,築牢珠寶消費安全防線
縱觀八起典型案例,從悲情劇本營銷、材質證書造假,到資質掛靠冒用、場景虛假演繹,珠寶首飾行業的違法套路層層翻新、隱蔽性極強,不僅嚴重擾亂市場經營秩序,侵害消費者合法權益,也破壞了珠寶玉石傳統工藝行業的口碑與公信力。
此次「打假清源」專項行動精準聚焦行業痛點、治理難點,靶向打擊珠寶飾品領域「四假」亂象,通過從嚴查辦典型案件、公開曝光違法案例,形成強有力的執法震懾。下一步,市場監管部門將持續保持高壓整治態勢,常態化開展珠寶首飾行業專項排查,緊盯直播帶貨、線下實體、檢測機構等關鍵環節,全方位堵塞監管漏洞、規範行業生態。
同時,監管部門提醒廣大消費者,購買珠寶玉石、貴金屬飾品時,切勿輕信直播間悲情劇本、養生功效、礦區直采等誇大宣傳,務必選擇正規經營渠道,核驗產品資質與檢測證書真偽,留存消費憑證,遭遇虛假宣傳、售假侵權等行為,及時向監管部門投訴舉報,依法維護自身合法權益。
(以上内容不一定代表本站观点,无须承担任何法律责任。)